Algemene voorwaarden Pixelmonster
DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN (de “Overeenkomst”) vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen Pixelmonster en de klant, zij het persoonlijk of namens een entiteit (“Klant”), met betrekking tot de toegang en het gebruik van de website van Pixelmonster: https://www.pixelmonster.nl (de “Website”) en elk ander mediaplatform, kanaal, mobiele website of mobiele applicatie die daarmee verband houdt, eraan is gekoppeld of anderszins verbonden is. Het niet eens zijn met en naleven van alle hierin opgenomen voorwaarden, bepalingen en verplichtingen leidt tot het uitdrukkelijke verbod op het gebruik van de Website door de Klant, en de Klant wordt bevolen het gebruik onmiddellijk te staken. Daarna zal de relatie tussen Klant en Pixelmonster ophouden en geen verdere kracht en effect hebben tussen de partijen, behalve dat enige verplichting van Klant om Pixelmonster te betalen voor verleende diensten zal blijven bestaan en een lopende verplichting van Klant aan Pixelmonster zal blijven.
1. Intellectuele eigendomsrechten
Tenzij anders aangegeven, is de Website eigendom van Pixelmonster en alle broncode, databases, functionaliteit, software, (website)ontwerpen, audio, video, tekst, foto’s en grafische afbeeldingen van welke aard dan ook en ongeacht het formaat (hierna gezamenlijk of individueel, de “Inhoud”) en de handelsmerken, dienstmerken en logo’s die daarop staan (de “Merken”) zijn eigendom van en worden gecontroleerd door Pixelmonster en worden beschermd door auteursrecht- en merkenwetten en enige andere toepasselijke intellectuele eigendomswetgeving of -regelgeving van Nederland, buitenlandse rechtsgebieden en internationale verdragen. De Inhoud en Merken worden “zoals ze zijn” verstrekt voor uw informatie en persoonlijk gebruik. Behalve zoals uitdrukkelijk hierin bepaald, mag geen enkel deel van de Website en geen enkele Inhoud worden gekopieerd, gereproduceerd, geaggregeerd, gepubliceerd, geüpload, geplaatst, weergegeven, gecodeerd, vertaald, verzonden, gedistribueerd, verkocht, in licentie gegeven of anderszins geëxploiteerd voor welk commercieel doel dan ook, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Pixelmonster. Pixelmonster behoudt alle rechten op de Website, Inhoud en Merken.
2. Eigendom van materialen
Onverminderd het eigendom van Pixelmonster van Inzendingen, zoals beschreven in Paragraaf 6 (“Klantenfeedback”), behoren alle ontwerp- en originele bronbestanden die namens de Klant zijn gemaakt (“Projecten”) toe aan de Klant, en zal de Klant de enige eigenaar zijn van het auteursrecht op alle Projecten. In het geval dat enige rechtsvordering ertoe zou leiden dat Pixelmonster de eigenaar wordt van een Project, geheel of gedeeltelijk, in plaats van de Klant, wijst Pixelmonster zijn volledige belang in het Project onherroepelijk en eeuwig toe aan de Klant, zonder beperking. De Klant garandeert dat alle materialen die aan Pixelmonster worden verstrekt als voorbeelden of als materiaal dat moet worden opgenomen in een project tijdens het ontwerpproces, eigendom zijn van de Klant en geen inbreuk maken op of misbruik maken van de rechten van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, alle intellectuele eigendomsrechten en elk recht op publiciteit. Pixelmonster behoudt altijd het recht om het ontwerpwerk van de Klant openbaar te delen (sociale media, website, etc.) tenzij anders overeengekomen zoals vermeld in sectie 18 van dit document.
3. Lettertypen van derden
In het geval dat een Project lettertypen bevat die niet eigendom zijn van Pixelmonster en waarvoor de Klant een commerciële licentie nodig heeft om het Project wettelijk te reproduceren, verspreiden of openbaar weer te geven (“Lettertypen van derden”), zal Pixelmonster de Klant schriftelijk informeren dat een of meer Lettertypen van derden zijn opgenomen in het Project en dat de Klant een of meer licenties voor de Lettertypen van derden moet aanschaffen bij de rechthebbende(n) van genoemde Lettertypen van derden om het Project wettelijk te reproduceren, verspreiden of openbaar weer te geven. Deze kennisgeving zal informatie bevatten die voldoende is voor de Klant om te identificeren welke licenties vereist zijn en wie te contacteren om deze licenties aan te schaffen. Zolang Pixelmonster de Klant heeft geïnformeerd over de opname van Lettertypen van derden zoals hierboven beschreven, neemt de Klant alle verantwoordelijkheid op zich voor eventuele gevolgen als gevolg van het niet aanschaffen van een of meer licenties voor enige Lettertypen van derden die zijn opgenomen in een Project.
4. Gebruikersvertegenwoordigingen
Door de Website te gebruiken, verklaart en garandeert de Klant het volgende: De Klant heeft de wettelijke capaciteit en stemt in met naleving van deze Gebruiksvoorwaarden; De Klant is geen minderjarige in de rechtsgebieden van zijn domicilie; De Klant zal de Website niet via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen openen; De Klant zal de Website niet gebruiken voor een illegaal of ongeautoriseerd doel; Het gebruik van de Website door de Klant zal geen inbreuk maken op enige toepasselijke wet- of regelgeving.
5. Verboden activiteiten
De Klant mag de Website niet openen of gebruiken voor een ander doel dan waarvoor de Website beschikbaar is gesteld aan de Klant. De Website mag niet worden gebruikt in verband met commerciële activiteiten, behalve die gerelateerd zijn aan het werk dat Pixelmonster namens de Klant uitvoert. Bovendien stemt de Klant ermee in om zich te onthouden van het volgende: Ongeoorloofd gebruik maken van de Website; Gegevens of inhoud ophalen met als doel het maken of samenstellen van een database of directory; Beveiligingsgerelateerde functies op de Website omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren; Ongeoorloofd inlijsten of koppelen van de Website; Pixelmonster of andere gebruikers misleiden, bedriegen of misleiden; De Website of de netwerken of servers van Pixelmonster verstoren, verstoren of een onredelijke last creëren; De Website gebruiken in een poging om te concurreren met Pixelmonster; Software die deel uitmaakt van of op enigerlei wijze deel uitmaakt van de Website ontcijferen, decompileren, demonteren of reverse engineeren; Maatregelen op de Website omzeilen die bedoeld zijn om toegang tot de Website of een deel daarvan te voorkomen of te beperken; Pixelmonster’s werknemers, zelfstandige contractanten of agenten die diensten verlenen via de Website lastigvallen, ergeren, intimideren of bedreigen; Het auteursrecht of andere rechtenkennisgeving van enige inhoud verwijderen; De software van de Website kopiëren of aanpassen; Virussen, Trojaanse paarden of ander materiaal uploaden of verzenden, of proberen te doen, inclusief alles wat de gebruiker van de Website hindert of de werking, functies, functies, operaties of het onderhoud van de Website wijzigt, beperkt, verstoort, wijzigt of hindert; Materiaal uploaden of verzenden, of proberen dit te doen, dat fungeert als een passief of actief informatie-inzamelings- of transmissiemechanisme; Pixelmonster kleineren, bezoedelen of anderszins schaden; De Website gebruiken op een manier die in strijd is met enige toepasselijke wetten, statuten of regelgeving.
6. Klantenfeedback
De Klant erkent en stemt ermee in dat alle vragen, opmerkingen, suggesties of andere feedback of inzending (elk een “Inzending”) uitsluitend eigendom zullen zijn van Pixelmonster en dat Pixelmonster niet verplicht is om een Inzending vertrouwelijk te houden of stappen te ondernemen om de vertrouwelijkheid van een Inzending te waarborgen. Pixelmonster zal de enige en exclusieve eigenaar zijn van alle rechten met betrekking tot de Inzending, behalve in de mate dat rechten aan de Klant worden verleend onder Paragraaf 2 (“Eigendom van Materialen”), en zal naar eigen goeddunken en onbeperkt gebruik maken en een Inzending verspreiden voor elk wettig doel zonder toestemming, erkenning of compensatie van of aan de Klant. De Klant stemt ermee in dat hij het recht heeft om de Inzending te uiten en in te dienen, en de Klant doet hierbij afstand van alle claims en rechtsmiddelen tegen Pixelmonster voor het gebruik van de Inzending overeenkomstig de hierin uiteengezette voorwaarden en naar eigen goeddunken hierna.
7. Beheer en Toezicht
Pixelmonster behoudt zich het recht voor om de Website te controleren op overtredingen van deze Gebruiksvoorwaarden en om passende juridische stappen te ondernemen in reactie op een overtreding van de Gebruiksvoorwaarden of enige toepasselijke wet, statuut of regelgeving. Pixelmonster behoudt zich verder het recht voor om de toegang tot de Website te beperken of te ontzeggen of het gebruik van de Website door de Klant uit te schakelen. Een dergelijke beslissing zal naar eigen goeddunken van Pixelmonster zijn, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid jegens de Klant. Alle beslissingen met betrekking tot het beheer van de Website zullen uitsluitend ter discretie van Pixelmonster zijn en zullen worden ontworpen om de rechten en eigendommen van Pixelmonster te beschermen.
8. Privacybeleid
Door gebruik te maken van de Website, gaat Klant ermee akkoord gebonden te zijn aan en zich te houden aan het Privacybeleid en de voorwaarden die daarin specifiek worden uiteengezet en die hierin worden overgenomen en opgenomen. De Website wordt gehost in de Verenigde Staten. Toegang tot de Website vanuit de EU, Azië of een andere regio van de wereld kan resulteren in de toepasselijkheid van wetten, statuten of regelgeving die verschillen van die Nederland die de verzameling, het gebruik of de openbaarmaking van persoonsgegevens regelen. Het voortdurende gebruik van de Website door de Klant en de overdracht van gegevens naar Nederland vormen een uitdrukkelijke toestemming van de Klant voor de overdracht en verwerking van gegevens in Nederland. Pixelmonster accepteert of werft niet bewust informatie van personen jonger dan 18 jaar. Overeenkomstig de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) zal Pixelmonster bij ontvangst van daadwerkelijke kennisgeving dat een individu jonger dan 13 jaar persoonlijk identificeerbare informatie heeft verstrekt aan Pixelmonster zonder ouderlijke toestemming, die informatie zo snel als redelijkerwijs mogelijk is verwijderen.
9. Retouren en Terugbetalingen
Pixelmonster behoudt zich het recht voor om terugbetalingen te weigeren op basis van haar eigen discretie en zonder kennisgeving of aansprakelijkheid jegens de Klant. Terugbetalingsverzoeken worden beoordeeld op basis van een geval-per-geval-basis. Mocht de Klant tijdens de eerste maand van gebruik een terugbetaling aanvragen, dan zijn alle materialen geproduceerd door Pixelmonster eigendom van het bedrijf en is het verboden voor de Klant om deze op enigerlei wijze te gebruiken. Indien een terugbetaling passend wordt geacht, zal er een vergoeding van 25% worden toegewezen aan de resterende factureerbare periode. Pixelmonster behoudt zich het recht voor om passende juridische stappen te ondernemen tegen de Klant voor schending van deze paragraaf.
10. Wijziging
Pixelmonster behoudt zich het recht voor om alles of enige inhoud op de Website om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te wijzigen, aan te passen of te verwijderen. Pixelmonster behoudt zich het recht voor om de Website geheel of gedeeltelijk te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens de Klant.
11. Verbindingsonderbrekingen
Pixelmonster garandeert niet dat de Website te allen tijde beschikbaar en toegankelijk zal zijn. Problemen met hardware, software of andere items kunnen leiden tot onderbrekingen, vertragingen of fouten buiten de controle van Pixelmonster. De Klant stemt ermee in dat Pixelmonster niet aansprakelijk zal zijn jegens de Klant voor verlies, schade of ongemak veroorzaakt door de onmogelijkheid van de Klant om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Website tijdens een onderbreking in de verbinding of service.
12. Toepasselijk recht
Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten in Nederland, ongeacht conflicten van wettelijke beginselen.
13. Juridische procedures
Elke juridische actie van welke aard dan ook zal worden voorgelegd aan het Gerechtshof in Nederland.
14. Disclaimer
De Website wordt geleverd op een als-is, als-beschikbaar basis. De Klant stemt ermee in dat het gebruik van de Website en de Diensten van de Klant geheel voor eigen risico zijn. Pixelmonster wijst alle garanties, expliciet of impliciet, af met betrekking tot de Website en het gebruik ervan door de Klant, inclusief de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Pixelmonster geeft geen garanties of vertegenwoordigingen over de nauwkeurigheid of volledigheid van de Website of enige inhoud daarvan of inhoud van websites die zijn gekoppeld aan de Website, en Pixelmonster aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden van inhoud en materialen, persoonlijk letsel of schade aan eigendommen, van welke aard dan ook, ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van Pixelmonster en/of enige persoonlijke informatie en/of financiële informatie die daarin is opgeslagen, onderbreking of stopzetting van transmissie naar of van de site, eventuele bugs, virussen, Trojaanse paarden of iets dergelijks die via de Website kunnen worden verzonden door een derde partij en/of eventuele fouten of weglatingen in inhoud en materialen of voor verlies of schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van enige inhoud geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Website. Pixelmonster geeft geen garantie, onderschrijft, garandeert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor producten of diensten die worden geadverteerd of aangeboden door een derde partij, hetzij via de Website, een gekoppelde website of een website of mobiele applicatie die wordt weergegeven in een advertentie.
15. Beperking van aansprakelijkheid en vrijwaring
Pixelmonster en haar directeuren, werknemers, leden, zelfstandige contractanten of agenten zijn niet aansprakelijk jegens de Klant of enige derde partij voor directe, indirecte, gevolg- of incidentele schade, speciale of ‘punitive damage’, waaronder verloren winst, verloren omzet, verloren gegevens, advocatenkosten, gerechtskosten, boetes, verbeurdverklaringen of andere schade of verliezen voortvloeiend uit het gebruik van de Website door de Klant. De Klant stemt ermee in Pixelmonster en haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en alle respectieve functionarissen, leden, agenten, partners, werknemers en zelfstandige contractanten te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen van en tegen elk verlies, schade, aansprakelijkheid, claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten en kosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit: (1) het gebruik van de Website; (2) schending van deze Gebruiksvoorwaarden; (3) enige schending van de vertegenwoordigingen en garanties van de Klant zoals hierin uiteengezet; (4) schending door de Klant van de rechten van een derde partij, inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Pixelmonster zich het recht voor om, op kosten van de Klant, de controle en verdediging over te nemen in elke zaak waarvoor de Klant Pixelmonster hieronder moet vrijwaren. Klant stemt ermee in om mee te werken aan de verdediging van dergelijke claims.
16. Gebruikersgegevens
De Klant is uitsluitend verantwoordelijk voor alle gegevens die worden verzonden naar of betrekking hebben op enige activiteit die de Klant heeft ondernomen met behulp van de Website. Pixelmonster heeft geen aansprakelijkheid jegens de Klant voor verlies of corruptie van dergelijke gegevens en de Klant doet hierbij afstand van elk recht van actie tegen Pixelmonster voor een dergelijk verlies of corruptie.
17. Elektronische communicatie, transacties en handtekeningen
Klant geeft hierbij toestemming om elektronische communicatie van Pixelmonster te ontvangen en Klant gaat ermee akkoord dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die via e-mail of via de Website worden verzonden voldoen aan elke wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Klant gaat hierbij akkoord met het gebruik van elektronische handtekeningen, contracten, bestellingen en andere gegevens, en met de elektronische levering van kennisgevingen, beleidsregels en transactiegegevens die door Pixelmonster of via de Website zijn geïnitieerd of voltooid. Klant doet hierbij afstand van alle rechten of vereisten onder enige wetgeving, voorschriften, regels, verordeningen of andere wetten in enige jurisdictie die een originele handtekening of levering of bewaring van niet-elektronische gegevens vereisen of aan betalingen of het verlenen van tegoeden door andere middelen dan elektronisch.
18. Tonen van ontwerpen
Pixelmonster behoudt zich het recht voor om ontwerpen te delen via digitale kanalen, inclusief sociale media, website, enz., tenzij anders overeengekomen. De Klant behoudt zich het recht voor om een NDA (Non-Disclosure Agreement) uit te geven tussen henzelf en Pixelmonster, waardoor Pixelmonster het recht verliest om het werk van de Klant openbaar te maken of te bespreken.
19. Doorverwijzingen
Er zijn geen doorverwijzingen van toepassing.
20. Diversen
Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele beleidsregels die op de Website zijn geplaatst of betrekking hebben op de Website vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen de Klant en Pixelmonster. Het nalaten van Pixelmonster om enig recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen, zal niet gelden als een afstand van dat recht of die bepaling. Indien enige bepaling of deel van deze Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal die bepaling worden gescheiden van deze Gebruiksvoorwaarden, maar zal dat anderszins de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen hierin niet aantasten. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid of op de Website mag worden opgevat als het vormen van een joint venture, partnerschap, arbeids- of agentschapsrelatie tussen de Klant en Pixelmonster.
21. Levertijd
Designs worden opgeleverd binnen twee werkdagen (48 uur) tenzij anders overeengekomen. Pixelmonster zal in dit geval schriftelijk bevestigen (via de Website en het gekozen communicatie systeem Asana) dat een project meer tijd vraagt en waar nodig het project ‘opknippen’ in delen die in redelijkheid wel binnen twee werkdagen opgeleverd kunnen worden. Oplevering vindt binnen twee dagen plaats met uitzondering van de officiële vrije dagen hieronder genoemd. Op deze dagen is oplevering niet verplicht: Nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, Eerste en Tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag, Eerste en Tweede Kerstdag. Deze dagen vindt geen oplevering plaats en de oplevering zal daarmee het aantal officiële dagen verschuiven waarin oplevering normaal zou plaatsvinden.
22. Contactgegevens
Voor eventuele vragen of klachten over de Website, neem contact op met Pixelmonster via: info@pixelmonster.nl